15.08.13 заказал в компании утюг производства Германии. Товар был отправлен мне на следующий день - 16.08.13 и должен был прийти на Новую Почту 22.08.13, но пришёл уже 20.08.13 (как раз к дню рождения супруги) за что очень благодарен компании! Спасибо Вам большое! Сам утюг на вид понравился, видно, что сделано не в Китае! и мощность большая - 2,5 кВт, шнур длинный, а не как будто половину украли, гладильная поверхность гладкая! ну, а как будет работать - посмотрим! тем более гарантия 1 год!
Комментарий продавца
Андрей, ориентируемся исключительно на европейский товар, постоянно анализируем рынок бытовой техники в ЕС, внедряем инновационные товары, чтобы каждый мог понять уникальность и надёжность, созданную профессионалами своего дела. Техника из Германии это уже не новое веяние на рынке Украины, но как правило ранее это был конфискат, нелегальный товар без сервисной поддержки и официальной гарантии - мы перевернули представление потребителя об этом и теперь все наши товары это товары с гарантией 12-24 месяца, русифицированными (в большинстве случаев) инструкциями, протестированные и безукоризненно работающие приборы. Наслаждайтесь немецким качеством с компанией Мюнхен!
владимир п.
Отлично
заказывал 14.08.13 кофемашину,пользуюсь услугами компании не в первый раз-все профессионально,вежливо и точно,техника отличная.рекомендую,а компании-удачи и процветания!!!!!
Комментарий продавца
Спасибо за пожелания, надеемся на то, что выбранные вами товары будут служить вам очень долго, а новинки станут незаменимыми, упрощающими жизнь и погружающими в полный бытовой комфорт.
Юлия П.
Отлично
Очень приятные ребята, всё быстро и цена приятная.
Комментарий продавца
Юлия, стараемся и будем стараться, пока ещё не настолько идеально, но процесс обработки заказа будет выглядеть ещё более досконально, поэтому ждем любой информации от вас, чтобы удивлять вас снова и снова!
Анна М.
Отлично
Очень довольна работой с компанией. Заказывала пеновзбиватель молока. Заказ сделала в субботу - буквально через пару часов мне перезвонили, несмотря на выходной. Мы обсудили условия оплаты и доставки. Товар отправили в срок. Лучшие рекомендации!
Комментарий продавца
Не многие заостряют своё внимание на том, что существует всё-таки этот заветный график работы, и он указан на сайте, на всех ресурсах, где представляет товар компания, да и в целом он является стандартным. Но звонки поступают и после полуночи, и до шести утра. Мы с удовольствием принимаем во внимание все пожелания, обрабатываем заказы, внимательно относимся к возникшим проблемам. При всём при этом стоит учесть, что в компании Мюнхен работают такие же люди, которым свойственно уставать, которые придерживаются рабочего графика, у которых тоже есть семья. Мы нередко растягиваем рабочее время, вводим сверхурочные дни для закрытия текущих вопросов и ускоренной отгрузки, и спасибо вам огромное, что вы это цените и обращаете на это внимание общественности! До новых встреч на страничках munchen-generation.com
Ольга Б.
Отлично
Заказываю товар второй раз,всё хорошего качества,связь с продавцом отличная,быстрая доставка,всем рекомендую к сотрудничеству
Комментарий продавца
Всегда рады видеть вас в числе клиентов, на сайте и в страничке заказов. Ольга, вы относитесь к тем людям, с которыми просто приятно вести общение, можете звонить - готовы вести диалог абсолютно на любую тему. Что касается качества - оно стабильно благодаря Штифтунг Варентест - это институт в Берлине, основывающийся на сравнительном тестировании товаров потребителями и выдающий объективную оценку товару. Мы стараемся подбирать протестированные товары, имеющие заключение именно этого центра стандартизации качества продуктов.
Константин Т.
Очень плохо
Разочарован! 30.07.13 заказывал тонометр. Перезвонили 31.07.13, оплатил сразу же. Сказали, вышлют в этот же день, а выслали на 4-й день после оплаты. При созвоне начинают говорить вообще про сроки доставки на каком-то аукро, не помнят что обещали. Пришлось дарить тонометр после дня рождения. Ужасно не пунктуальны!
Комментарий продавца
Константин, вы представляете интернет-магазин с широким товарным ассортиментом, может быть ваша работа выстроена исключительно правильно и слаженно, мы же молодая команда, обладающая профессионализмом и по глубокому анализу имеющая положительную репутацию на всех порталах и сбыт как правило волновой, поэтому образуется у менеджеров компании Мюнхен синдром белого воротничка. Пиковая загрузка приводит к умственному и моральному рассредоточению и загладить это сразу не получается. Очень неприятно. что это отражается на любимом потребителе. Но так как вы описываете ситуацию и формируете временные показатели, направляя оценку Очень плохо - это в принципе не корректно! Товар заказан вами в 30.07.13 17:37, заказ обработан 31.07, 01.08 проанализирован ваш товар и поставлен на отгрузку, уехал 02.08 - вы его получили 05.08. Признаём свою ошибку! Пунктуальных вам клиентов и побольше в вашем коммерческом направлении то-то и оно!
Ирина З.
Отлично
Заказываю уже третий раз, цены и товар очень радует, в этот раз это Блендер Clatronic SMS 3455 black, товар доставили в срок, блендер в точности как и заявлено на сайте. Никаких проблем не возникло, представитель компании очень вежливый, с вами приятно иметь дело. Спасибо, буду и дальше вашим клиентом.
Комментарий продавца
Точечная работа достаточно сложна, она характеризуется импульсными покупками и хаотической направленностью, но когда выстраивается постоянный клиент, коммуникабельный, конкретный, понимающий свои потребности - это идеальный процесс, именно для вас работаем, и при любых обстоятельствах готовы продолжать эту правильную линию!
Сергей Б.
Отлично
Я заказал тонометр на запястье 24.07.2013.В течении часа со мной связалась работник компании Марина. В очень вежливой форме, корректно и грамотно выяснила все нюансы заявки.Товар я получил вовремя.Товаром доволен.Спасибо ВАМ! Удачи ВАМ и вашей компании! Бондаренко С.В.
Комментарий продавца
Есть отдельный случай. есть отдельный менеджер. а есть масса случаев и для них подходит этот же менеджер. что составляет большую редкость. Коробко Марина Ивановна настоящий профессионал своего дела, составная часть команды Мюнхен, без которой деятельность вообще выглядела бы блекло или фактически не велась. Спасибо, Сергей, стараемся и в дальнейшем ваши заказы будем переключать именно на Марину!
Ирина
Отлично
Заказала кофемашину, покупкой довольна, качество радуе, цены очень хорошие, отличная связь с магазином, приятное общение!
Комментарий продавца
Спасибо, Ирина, нашей компанией наконец-то найдена позиция, перекрывающая максимальное количество потребностей в культуре употребления кофе, особенно ярко выглядит цена и в качественном выражении товар очень достойный, ему присуща элегантность, но он также хрупкий и все регуляторы и поворотники нужно нажимать плавно и нежно - в таком случае всё работает превосходно и будет служить максимально долгий период времени. Пробуйте приготовить латте - получается изумительно!
Костянтин Б.
Хорошо
Заказала ловушку для летающих насекомых Хилтон МК 1924. Продавец связался со мной на следующий день под обед (заказ я делала накануне вечером). Роботой компании осталась довольна, а вот товар подкачал. Очень дешовая ВОНЮЧАЯ пластмасса! За сутки проветривания запаха почти нет. Но вот мухи на него не реагируют. Целых две ночи прибор светил, вокруг полно мух, а на эту приславутую ультрафиолетовую лампу ни одна не села. Может их запах отпугивает?По моему, от липкой ленты толку больше и цена меньше
Комментарий продавца
Очень хорошо, что появляются именно такие отзывы именно они оставляют неизгладимое впечатление, регулируя деятельность и заставляют задуматься, подбирая новый товар, анализируя рынок сбыто и внедряя что-то уникальное. Насчёт товара - его сбыт достаточно серьёзный по всей территории Украины в течении года, динамика летних продаж естественно возрастает. Хилтон 1923 был более результативный и качественный, но произошло вымывание позиции и усложнение сбыта, была внедрена модель 1924, но как оказывается по ней сложилась тенденция диаметрально противоположных отзывов, что очень странно. Следовательно будем выводить, так как каждый 8-й недовольный это уже статистика не в пользу 1924. Спасибо, информация принята и не останется без внимания!
15.08.13 заказал в компании утюг производства Германии. Товар был отправлен мне на следующий день - 16.08.13 и должен был прийти на Новую Почту 22.08.13, но пришёл уже 20.08.13 (как раз к дню рождения супруги) за что очень благодарен компании! Спасибо Вам большое! Сам утюг на вид понравился, видно, что сделано не в Китае! и мощность большая - 2,5 кВт, шнур длинный, а не как будто половину украли, гладильная поверхность гладкая! ну, а как будет работать - посмотрим! тем более гарантия 1 год!
Андрей, ориентируемся исключительно на европейский товар, постоянно анализируем рынок бытовой техники в ЕС, внедряем инновационные товары, чтобы каждый мог понять уникальность и надёжность, созданную профессионалами своего дела. Техника из Германии это уже не новое веяние на рынке Украины, но как правило ранее это был конфискат, нелегальный товар без сервисной поддержки и официальной гарантии - мы перевернули представление потребителя об этом и теперь все наши товары это товары с гарантией 12-24 месяца, русифицированными (в большинстве случаев) инструкциями, протестированные и безукоризненно работающие приборы. Наслаждайтесь немецким качеством с компанией Мюнхен!
заказывал 14.08.13 кофемашину,пользуюсь услугами компании не в первый раз-все профессионально,вежливо и точно,техника отличная.рекомендую,а компании-удачи и процветания!!!!!
Спасибо за пожелания, надеемся на то, что выбранные вами товары будут служить вам очень долго, а новинки станут незаменимыми, упрощающими жизнь и погружающими в полный бытовой комфорт.
Очень приятные ребята, всё быстро и цена приятная.
Юлия, стараемся и будем стараться, пока ещё не настолько идеально, но процесс обработки заказа будет выглядеть ещё более досконально, поэтому ждем любой информации от вас, чтобы удивлять вас снова и снова!
Очень довольна работой с компанией. Заказывала пеновзбиватель молока. Заказ сделала в субботу - буквально через пару часов мне перезвонили, несмотря на выходной. Мы обсудили условия оплаты и доставки. Товар отправили в срок. Лучшие рекомендации!
Не многие заостряют своё внимание на том, что существует всё-таки этот заветный график работы, и он указан на сайте, на всех ресурсах, где представляет товар компания, да и в целом он является стандартным. Но звонки поступают и после полуночи, и до шести утра. Мы с удовольствием принимаем во внимание все пожелания, обрабатываем заказы, внимательно относимся к возникшим проблемам. При всём при этом стоит учесть, что в компании Мюнхен работают такие же люди, которым свойственно уставать, которые придерживаются рабочего графика, у которых тоже есть семья. Мы нередко растягиваем рабочее время, вводим сверхурочные дни для закрытия текущих вопросов и ускоренной отгрузки, и спасибо вам огромное, что вы это цените и обращаете на это внимание общественности! До новых встреч на страничках munchen-generation.com
Заказываю товар второй раз,всё хорошего качества,связь с продавцом отличная,быстрая доставка,всем рекомендую к сотрудничеству
Всегда рады видеть вас в числе клиентов, на сайте и в страничке заказов. Ольга, вы относитесь к тем людям, с которыми просто приятно вести общение, можете звонить - готовы вести диалог абсолютно на любую тему.
Что касается качества - оно стабильно благодаря Штифтунг Варентест - это институт в Берлине, основывающийся на сравнительном тестировании товаров потребителями и выдающий объективную оценку товару. Мы стараемся подбирать протестированные товары, имеющие заключение именно этого центра стандартизации качества продуктов.
Разочарован! 30.07.13 заказывал тонометр. Перезвонили 31.07.13, оплатил сразу же. Сказали, вышлют в этот же день, а выслали на 4-й день после оплаты. При созвоне начинают говорить вообще про сроки доставки на каком-то аукро, не помнят что обещали. Пришлось дарить тонометр после дня рождения. Ужасно не пунктуальны!
Константин, вы представляете интернет-магазин с широким товарным ассортиментом, может быть ваша работа выстроена исключительно правильно и слаженно, мы же молодая команда, обладающая профессионализмом и по глубокому анализу имеющая положительную репутацию на всех порталах и сбыт как правило волновой, поэтому образуется у менеджеров компании Мюнхен синдром белого воротничка. Пиковая загрузка приводит к умственному и моральному рассредоточению и загладить это сразу не получается. Очень неприятно. что это отражается на любимом потребителе. Но так как вы описываете ситуацию и формируете временные показатели, направляя оценку Очень плохо - это в принципе не корректно! Товар заказан вами в 30.07.13 17:37, заказ обработан 31.07, 01.08 проанализирован ваш товар и поставлен на отгрузку, уехал 02.08 - вы его получили 05.08. Признаём свою ошибку! Пунктуальных вам клиентов и побольше в вашем коммерческом направлении то-то и оно!
Заказываю уже третий раз, цены и товар очень радует, в этот раз это Блендер Clatronic SMS 3455 black, товар доставили в срок, блендер в точности как и заявлено на сайте. Никаких проблем не возникло, представитель компании очень вежливый, с вами приятно иметь дело. Спасибо, буду и дальше вашим клиентом.
Точечная работа достаточно сложна, она характеризуется импульсными покупками и хаотической направленностью, но когда выстраивается постоянный клиент, коммуникабельный, конкретный, понимающий свои потребности - это идеальный процесс, именно для вас работаем, и при любых обстоятельствах готовы продолжать эту правильную линию!
Я заказал тонометр на запястье 24.07.2013.В течении часа со мной связалась работник компании Марина. В очень вежливой форме, корректно и грамотно выяснила все нюансы заявки.Товар я получил вовремя.Товаром доволен.Спасибо ВАМ! Удачи ВАМ и вашей компании! Бондаренко С.В.
Есть отдельный случай. есть отдельный менеджер. а есть масса случаев и для них подходит этот же менеджер. что составляет большую редкость. Коробко Марина Ивановна настоящий профессионал своего дела, составная часть команды Мюнхен, без которой деятельность вообще выглядела бы блекло или фактически не велась. Спасибо, Сергей, стараемся и в дальнейшем ваши заказы будем переключать именно на Марину!
Заказала кофемашину, покупкой довольна, качество радуе, цены очень хорошие, отличная связь с магазином, приятное общение!
Спасибо, Ирина, нашей компанией наконец-то найдена позиция, перекрывающая максимальное количество потребностей в культуре употребления кофе, особенно ярко выглядит цена и в качественном выражении товар очень достойный, ему присуща элегантность, но он также хрупкий и все регуляторы и поворотники нужно нажимать плавно и нежно - в таком случае всё работает превосходно и будет служить максимально долгий период времени. Пробуйте приготовить латте - получается изумительно!
Заказала ловушку для летающих насекомых Хилтон МК 1924. Продавец связался со мной на следующий день под обед (заказ я делала накануне вечером). Роботой компании осталась довольна, а вот товар подкачал. Очень дешовая ВОНЮЧАЯ пластмасса! За сутки проветривания запаха почти нет. Но вот мухи на него не реагируют. Целых две ночи прибор светил, вокруг полно мух, а на эту приславутую ультрафиолетовую лампу ни одна не села. Может их запах отпугивает?По моему, от липкой ленты толку больше и цена меньше
Очень хорошо, что появляются именно такие отзывы именно они оставляют неизгладимое впечатление, регулируя деятельность и заставляют задуматься, подбирая новый товар, анализируя рынок сбыто и внедряя что-то уникальное. Насчёт товара - его сбыт достаточно серьёзный по всей территории Украины в течении года, динамика летних продаж естественно возрастает. Хилтон 1923 был более результативный и качественный, но произошло вымывание позиции и усложнение сбыта, была внедрена модель 1924, но как оказывается по ней сложилась тенденция диаметрально противоположных отзывов, что очень странно. Следовательно будем выводить, так как каждый 8-й недовольный это уже статистика не в пользу 1924. Спасибо, информация принята и не останется без внимания!