Пользовательское соглашение

Настоящий документ является публичным договором (офертой) между интернет-магазином KrisMarket (далее — "Магазин") и физическим лицом, использующим веб-сайт с целью просмотра, оформления и/или приобретения товаров (далее — "Пользователь").

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует правила пользования сайтом, порядок оформления заказов, а также права и обязанности Сторон.
1.2. Посещение сайта, оформление заказа или регистрация означают согласие Пользователя с условиями данного Соглашения.
1.3. Магазин KrisMarket оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

2. Регистрация и персональные данные

2.1. Для полного доступа к возможностям сайта, включая оформление заказов, Пользователь может пройти процедуру регистрации.
2.2. Пользователь гарантирует достоверность предоставленной информации.
2.3. Предоставляя свои данные, Пользователь соглашается на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности KrisMarket.
2.4. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных.

3. Оформление заказа

3.1. Заказы принимаются через сайт, по телефону или через иные доступные каналы.
3.2. После оформления заказа Пользователю направляется подтверждение на email или по телефону.
3.3. Все цены указаны в гривнах и действительны на момент оформления заказа.

4. Оплата

4.1. Оплата товаров осуществляется в соответствии с выбранным способом на сайте: наложенный платеж, онлайн-оплата, перевод на карту и т.п.
4.2. Магазин оставляет за собой право ограничить доступные способы оплаты в отдельных случаях.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по всей территории Украины через службы доставки (Новая Почта, Укрпочта и др.).
5.2. Условия доставки, стоимость и сроки указаны на сайте или уточняются с менеджером.
5.3. При получении товара Пользователь обязан проверить его целостность и соответствие.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".
6.2. Товар должен быть в первоначальном виде, с упаковкой и ярлыками.
6.3. Стоимость доставки при возврате компенсируется только в случае брака или ошибки со стороны Магазина.

7. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:
– оформлять заказы;
– получать консультации и поддержку;
– отказаться от заказа до момента его отправки.

Пользователь обязуется:
– предоставлять достоверную информацию;
– не использовать сайт в незаконных целях;
– соблюдать условия настоящего Соглашения.

Магазин имеет право:
– изменять или приостанавливать доступ к сайту;
– отказать в выполнении заказа при нарушении Пользователем условий;
– обновлять ассортимент, изменять цены и условия доставки.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достичь соглашения — в соответствии с законодательством Украины.

9. Контакты

KrisMarket

  Тригубенко Кристина Сергеевна
📧 Email: krismarket.com@gmail.com
📞 Телефон: +38 (097) 303-21-21