Вы знаете, когда заказ попадает на выходной день - он переносится на будний и в порядке очереди происходит прямая связь абсолютно со всеми клиентами. Круглосуточный сервис может позволить себе только многомиллионная корпорация, холдинг, траст, банк, биржа, но мы стремимся и чем вы активнее и чем больше доверяете и популяризируете нас, тем мы сильнее в ваших глазах и конечно же надёжнее!
павленко владимир
Відмінно
заказал 23.09.13 тонометр и термометр,получил в срок,доволен,уже не в первый раз пользуюсь услугами компании-профессионапьно,ответственно.компании-удачи,всем рекомендую!
Коментар продавця
Владимир, рады принимать и обрабатывать ваши заказы вчера сегодня и завтра! Присоединяйтесь к нашей группе вконтакте и общайтесь в нашем сообществе с удовольствием - http://vk.com/club17385675
Іван С.
Відмінно
Коментар продавця
Рады что мы удовлетворили по сервису все указанные в сообщении параметры, оставайтесь с нами и мы проявим себя с ещё более качественной стороны! Присоединяйтесь к нашей группе вконтакте и общайтесь в нашем сообществе с удовольствием - http://vk.com/club17385675
Наталья Т.
Добре
Коментар продавця
Существует определённый вал заказов и огромное количество рабочих моментов, которые не дают возможности созвониться с клиентом в первые минуты заказа, поэтому и существует уведомление, что заказ принят в обработку, а реквизиты автоматически приходят на указанный почтовый ящик. Продажа происходит здесь и сейчас - это незыблемый торговый закон и нам в свою очередь не приятно, если клиент разместив заказ через 5-7 минут идёт на другие ресурсы и на худшие условия, но это рынок и с этим стоит смириться впоследствии. Спасибо что вы с нами!
Вера П.
Відмінно
Коментар продавця
Просматривая интернет-ресурс http://munchen-generation.com, обратите внимание на автоматическую программу лояльности, уникальность которой в оптимизации цены на товар, которая регулируется автоматическим снижение в зависимости от количества, но и выбирая разноимённые позиции можно вести диалог о формировании лучшей цены на данный товар!
Вадим Р.
Відмінно
Покупал кофеварку и Аппарат для приготовления сладкой ваты.Мне понравилось обслуживание в этом магазине, описание,цена,доставка всё на высшем уровне.Спасибо.
Коментар продавця
Мы стараемся быть гораздо больше чем интернет-магазин, выступая и как массовый ресурс на рынке электронной коммерции и как дистрибутивная компания, уровень обслуживания и стандарты подкрепляются постоянными тренингами и тестированием, чтобы поддерживать самый высокий уровень интеллигентности и вежливости!
Ивасенко Виктория
Погано
Я заказала автохолодильник 05.09 2013 . Со мной не связались вообще и даже к концу следующего дня! Позвонила сама, попросила номер счета и условия доставки, еле еле девочка мне их сообщила! потом снова же они пропали!!! Позвонила в понедельник 09.09. 2013, сказали что уже отправили товар, просила сообщить мне номер ТТ , но никто ничего естественно не скинул и не сообщил!!! Сегодня 10.09.2013 звонила несколько раз, не брали трубку. Потом наконец-то перезвонили!!! Сказали что только сегодня отпра
Коментар продавця
Виктория, возникают иногда ситуации, когда товар уходит со складов предприятий-партнёров, вследствие этого усложняется коммуникация - становится двойной, а иногда и тройной, 06.09 мы пытались связаться с вами по указанному контактному телефону в заказе, вы сами перезвонили в этот же день - ситуация выглядит корректно и прозрачно, по отгрузке действительно произошла задержка так как коллега оказался в этот момент за границей и смог отгрузить на день позже. Просим прощения за сложившуюся ситуацию - будем искать в дальнейшем точку соприкосновения - в виде улучшенной ценовой политики в вашу сторону мы её однозначно найдём и продолжим этот диалог, но уже с удовольствием :)
Вера П.
Відмінно
Получила две индукционные плиты (для себя и соседки). Заказала их 2 сентября, поздно вечером. 3 сентября посылка была отправлена и 6 сентября я её получила. Товаром и оперативностью работников компании очень довольна. И цена оказалась самая низкая по сравнению с другими компаниями/сайтами. Спасибо!
Коментар продавця
Вера, и вам спасибо, рады будем снова вас видеть и слышать, так как online и offline заказы с основного ресурса компании обрабатываем в первую очередь, не все конечно понимают, что круглосуточный процесс настроить практически невозможно, но мы стараемся максимизировать время работы, погружая вас в полный комфорт.
Покупець
Спасибо! Я теперь часто к вам заглядываю=)
Елена Т.
Відмінно
Коментар продавця
Здравствуйте, Елена, оптимизация процессов связи с клиентом, контент и скорость отгрузки это основная часть нашей работы и она постоянно преобразуется и все изменения сказываются на репутации, которая положительно растёт.
Андрей С.
Відмінно
Я заказывал утюг 15.08.13. Товар мне был отправлен без задержек на следующий день - 16.08.13 и должен был прийти по Новой Почте 22.08 (были выходные), но пришёл уже 20.08, как раз к дню рождения супруги. работой компании остался очень доволен! Рекомендую и Вам - потенциальные покупатели! Сам товар тоже понравился, не то что китайский ширпотреб!
Коментар продавця
Спасибо, Андрей, до скорых встреч на страничках munchen-generation.com
Вы знаете, когда заказ попадает на выходной день - он переносится на будний и в порядке очереди происходит прямая связь абсолютно со всеми клиентами. Круглосуточный сервис может позволить себе только многомиллионная корпорация, холдинг, траст, банк, биржа, но мы стремимся и чем вы активнее и чем больше доверяете и популяризируете нас, тем мы сильнее в ваших глазах и конечно же надёжнее!
заказал 23.09.13 тонометр и термометр,получил в срок,доволен,уже не в первый раз пользуюсь услугами компании-профессионапьно,ответственно.компании-удачи,всем рекомендую!
Владимир, рады принимать и обрабатывать ваши заказы вчера сегодня и завтра! Присоединяйтесь к нашей группе вконтакте и общайтесь в нашем сообществе с удовольствием - http://vk.com/club17385675
Рады что мы удовлетворили по сервису все указанные в сообщении параметры, оставайтесь с нами и мы проявим себя с ещё более качественной стороны! Присоединяйтесь к нашей группе вконтакте и общайтесь в нашем сообществе с удовольствием - http://vk.com/club17385675
Существует определённый вал заказов и огромное количество рабочих моментов, которые не дают возможности созвониться с клиентом в первые минуты заказа, поэтому и существует уведомление, что заказ принят в обработку, а реквизиты автоматически приходят на указанный почтовый ящик. Продажа происходит здесь и сейчас - это незыблемый торговый закон и нам в свою очередь не приятно, если клиент разместив заказ через 5-7 минут идёт на другие ресурсы и на худшие условия, но это рынок и с этим стоит смириться впоследствии. Спасибо что вы с нами!
Просматривая интернет-ресурс http://munchen-generation.com, обратите внимание на автоматическую программу лояльности, уникальность которой в оптимизации цены на товар, которая регулируется автоматическим снижение в зависимости от количества, но и выбирая разноимённые позиции можно вести диалог о формировании лучшей цены на данный товар!
Покупал кофеварку и Аппарат для приготовления сладкой ваты.Мне понравилось обслуживание в этом магазине, описание,цена,доставка всё на высшем уровне.Спасибо.
Мы стараемся быть гораздо больше чем интернет-магазин, выступая и как массовый ресурс на рынке электронной коммерции и как дистрибутивная компания, уровень обслуживания и стандарты подкрепляются постоянными тренингами и тестированием, чтобы поддерживать самый высокий уровень интеллигентности и вежливости!
Я заказала автохолодильник 05.09 2013 . Со мной не связались вообще и даже к концу следующего дня! Позвонила сама, попросила номер счета и условия доставки, еле еле девочка мне их сообщила! потом снова же они пропали!!! Позвонила в понедельник 09.09. 2013, сказали что уже отправили товар, просила сообщить мне номер ТТ , но никто ничего естественно не скинул и не сообщил!!! Сегодня 10.09.2013 звонила несколько раз, не брали трубку. Потом наконец-то перезвонили!!! Сказали что только сегодня отпра
Виктория, возникают иногда ситуации, когда товар уходит со складов предприятий-партнёров, вследствие этого усложняется коммуникация - становится двойной, а иногда и тройной, 06.09 мы пытались связаться с вами по указанному контактному телефону в заказе, вы сами перезвонили в этот же день - ситуация выглядит корректно и прозрачно, по отгрузке действительно произошла задержка так как коллега оказался в этот момент за границей и смог отгрузить на день позже. Просим прощения за сложившуюся ситуацию - будем искать в дальнейшем точку соприкосновения - в виде улучшенной ценовой политики в вашу сторону мы её однозначно найдём и продолжим этот диалог, но уже с удовольствием :)
Получила две индукционные плиты (для себя и соседки). Заказала их 2 сентября, поздно вечером. 3 сентября посылка была отправлена и 6 сентября я её получила. Товаром и оперативностью работников компании очень довольна. И цена оказалась самая низкая по сравнению с другими компаниями/сайтами. Спасибо!
Вера, и вам спасибо, рады будем снова вас видеть и слышать, так как online и offline заказы с основного ресурса компании обрабатываем в первую очередь, не все конечно понимают, что круглосуточный процесс настроить практически невозможно, но мы стараемся максимизировать время работы, погружая вас в полный комфорт.
Спасибо! Я теперь часто к вам заглядываю=)
Здравствуйте, Елена, оптимизация процессов связи с клиентом, контент и скорость отгрузки это основная часть нашей работы и она постоянно преобразуется и все изменения сказываются на репутации, которая положительно растёт.
Я заказывал утюг 15.08.13. Товар мне был отправлен без задержек на следующий день - 16.08.13 и должен был прийти по Новой Почте 22.08 (были выходные), но пришёл уже 20.08, как раз к дню рождения супруги. работой компании остался очень доволен! Рекомендую и Вам - потенциальные покупатели! Сам товар тоже понравился, не то что китайский ширпотреб!
Спасибо, Андрей, до скорых встреч на страничках munchen-generation.com